中国互联网发展现状与未来趋势分析

【标题】中国互联网发展现状与未来趋势分析 【正文】

上个月一个做传统零售的朋友半夜给我发语音，声音都在抖。他说自己开了八年的服装店，去年开始发现一个怪事：店里试衣服的人不少，但真正掏钱买的越来越少。后来他偷偷观察了几个年轻顾客，发现人家进店先摸面料，然后掏出手机对着吊牌拍一下，转身就走了。他当时傻眼了，后来才搞明白，这些人是去网上找同款比价了。

这事让我琢磨了很久。其实我自己的经历也没好到哪去。前几年我帮一个线下培训机构做运营顾问，死活想不通为什么地推团队每天累死累活，转化率还不到百分之二。直到有一次我蹲在商场门口数了一下午的人流，才发现十个人里有七个在低头看手机。那时候我才意识到，互联网早就不是工具了，它变成了空气一样的存在，你感觉不到它，但离开它谁都喘不上气。

互联网到底改变了什么，又没改变什么

先说改变的部分。截至去年底，国内网民规模已经超过了十亿这个量级，基本上除了特别偏远的山区和太小的孩子，能上网的人都上了。这个数字背后藏着一个特别关键的转变：流量红利没了。我记得大概是二零一九年之前，你随便做个应用程序上线，光靠自然增长都能捞到不少用户。现在呢，获客成本涨了大概五到十倍，做电商的朋友应该有体会，以前几十块钱能买来一个下单用户，现在三四百都不一定够。

但有些东西没变。比如人性。我见过太多创业者张口闭口就是颠覆、重构，结果做出来的东西用户根本不买账。反而是一些看着特别土的功能，比如一键转发给家人、语音输入、字体放大，活得特别好。你细想，互联网再怎么变，它服务的还是人，人喜欢偷懒、喜欢占便宜、喜欢被认可，这些从古至今就没变过。

提示：判断一个互联网项目能不能成，别光看技术多先进，先看看它有没有顺着人性的弱点走。顺着走的，哪怕产品糙一点，也有人用；逆着走的，技术再好也白搭。

未来的机会到底藏在哪里

有人说未来是人工智能的天下，有人说下一个风口是物联网。这些说法我都同意，但我觉得对咱们普通人来说，更实在的机会在下面两个方向。一个是帮传统行业做数字化改造。我认识一个小团队，就三个人，专门帮本地的餐饮店做点餐系统和会员管理，去年接了四十多家店，活得很滋润。另一个是银发经济。我父母那一辈人，六十多岁的，现在用智能手机的越来越多，但真正为他们设计的产品少得可怜。字体大一点、操作简单一点、骗局少一点，这些都是需求。

说实话，我自己也不是每次都看得准。二零二一年的时候我觉得社区团购是个大机会，还投了点钱进去，结果亏得一塌糊涂。所以现在有人问我未来趋势，我都先说一句：趋势是趋势，你能不能抓住是另一回事。

我自己的几点实操心得

第一，别贪大。我见过太多人一上来就想做平台、做生态，最后连一个种子用户都留不住。小步快跑这句话被说烂了，但真正做到的人不多。第二，重视私域流量。别把用户当数字，加了联系方式就好好维护，发点有用的东西，别天天群发广告。第三，接受不确定性。互联网行业变化太快了，今天管用的方法明天可能就失效，这很正常。我上周就翻车了一次，用之前屡试不爽的方法做投放，结果转化率掉了一半，气得当晚没睡好。

中国互联网发展到今天，早就过了那个靠一个创意就能融资的年代了。但它也远没到天花板。你看现在连卖菜的大妈都用二维码收款，连村里的果农都开直播卖货，这里面藏着多少机会，谁也说不清。反正我是觉得，与其焦虑未来会怎样，不如先把手头能做的事做好。

至于那个半夜给我发语音的朋友，他后来把店面缩小了一半，剩下的空间改成了直播间和自提点。上周他跟我说，虽然累，但终于开始赚钱了。你看，办法总比困难多。